Sin señal. Usuarios de la empresa pública de telefonía celular Movilnet denuncian, desde el pasado 14 de septiembre, fallas en el servicio de datos 4G (tecnología de cuarta generación) para navegar en Internet.
A través de la red social Twitter varios clientes de la empresa, filial de la Cantv, indicaron que la red de conexión no está disponible desde hace al menos dos semanas. Además, criticaron “el silencio” de Movilnet respecto a la avería.
La tecnología fue lanzada oficialmente en Venezuela en enero de 2017. En ese entonces, el presidente de Cantv y Movilnet, el ingeniero Manuel Fernández, declaró que esta red formaba parte de las “políticas de inclusión para el pueblo”.
Los planes 4G están disponibles actualmente solo para clientes pospago y la compañía recordaba en su cuenta @SomosMovilnet que su activación depende de la zona y el equipo del que disponga el usuario.
Usuarios de Movilnet
Los reportes, incluyen a usuarios del servicio en Caracas, Guatire (Miranda), Valencia (Carabobo), Maracaibo (Zulia) y Barquisimeto (Lara).
4G movilnet no levanta desde hace 4 dias en el 23 de enero, anteriormente levantaba full rapido pero ahora practicamente no tengo internet, solo wasap a medias.
— Jean Pérez (@perezjeancarlos) September 14, 2018
@SomosMovilnet_ @salaprensaCantv señores movilnet que pasa con la red 4G LTE en maracaibo ya lleva mas de 4 dias caida los telefonos no se conectan a LTE y el H+ se conecta aveces. Porfavor solucionen el problema somos clientes postpago.
— CarlosNV (@carlos361) September 17, 2018
Desde hace 15 días sin red 4G Movilnet @SomosMovilnet_ #movilnet nadie da explicación alguna
— Miguel (@miguelu2) September 19, 2018
Más de 15 días sin servicio 4G #Movilnet y la 3G lenta e intermitente, el silencio es total, información cero #Guatire
— Pedro J Annia O (@Pedro2807) September 20, 2018
@SomosMovilnet_ La única forma de navegar decentemente con Movilnet era a través de la señal 4G, ahora está caída desde hace mucho tiempo. Cuando solventan?
— Jimmy P. Charles (@im_jimmy7) September 20, 2018
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