Más de 524 mil unidades de medicamentos han sido entregadas a más de 15 mil 392 personas que han llamado al Centro 0800-SaludYa, según datos suministrados por el presidente del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS), Carlos Rotondaro, a través del canal Venezolana de Televisión.
Mientras los funcionarios hacían el anuncio de esta supuesta entrega por los medios oficiales, Efecto Cocuyo llamó a la central telefónica para verificar la celeridad de la respuesta; pero en ninguna ocasión contestaron el teléfono.
En el acto del balance del Centro 0800-SaludYa también estaban presentes la ministra de la Salud, Luisana Melo y el vicepresidente del área social Jorge Arreaza quien aseguró que “desde el lunes 29 de febrero hasta el lunes 7 de marzo hemos atendido más de 25 mil solicitudes”, indicó Arreaza.
Arreaza aseguró que el 70% de esas solicitudes han tenido respuesta inmediata, mientras que el resto debe esperar a que los operadores devuelvan la llamada a los solicitantes para informar la disponibilidad del medicamento.
Agradeció a la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV). “Hay que darle las gracias a la CANTV socialista que ha puesto buena parte, un buen apoyo para que nosotros podamos cumplir y cada día ser más eficiente”.
Con el fin de contrarrestar la falta de medicamentos, una avalancha de usuarios e instituciones posicionó la etiqueta #RotondaroResponde en Twitter, durante la transmisión del balance semanal de 0800 Salud Ya. Solicitan tratamientos médicos desde distintos estados del país. (https://colorreflections.com)
El servicio de atención ciudadana se inauguró el pasado 29 de febrero. Ese día Efecto Cocuyo llamó 56 veces para constatar la activación del servicio, pero nunca respondieron la llamada.
