Este 31 de enero, los caraqueños se vieron afectados, durante toda la mañana, por fallas de conectividad con el servidor ABA Cantv. En algunos sectores, el problema persiste desde el pasado 27 de enero.
Ese día, la caída de la conexión fue de casi siete horas y afectó además las regiones Falcón, Zulia y Mérida.
Este lunes, los reportes llegaron de la zona norte de Caracas (Las Palmas, Plaza Venezuela, La Florida, Los Caobos, Maripérez), de Las Acacias, Simón Rodríguez, Artigas, Caricuao, El Paraíso y Montalbán.
En su cuenta de Twitter, la empresa estatal de comunicaciones, Cantv, informó que su equipo técnico se encuentra trabajando en la recuperación progresiva de los servicio de telecomunicaciones en sectores de Caracas, «que resultaron afectados producto de incidencia técnica generada en una de sus centrales telefónicas que sirven a la capital».
Aunque el anunció de la compañía indica que esta falla se debió a una «incidencia técnica» generada en una de las centrales telefónica que sirven a la ciudad capital, no ofrece detalle sobre el alcance de la afectación o estatus del trabajo de recuperación.
Cantv es la empresa estatal de telecomunicaciones que brinda servicios de internet y telefonía fija a 20% de los venezolanos.
Tanto ella, como su principal filial, Movilnet, que expande el área de telefonía celular, han recibido fuertes críticas debido a la calidad de sus servicios y fallas recurrentes.
En las redes sociales, además, abundan quejas no solo relacionadas con el corte de este lunes. Hay usuarios que denuncian que llevan casi un año sin servicio, como es el caso de los habitantes de Los Cangilones de La Vega, en Caracas; también en San Antonio de Los Altos, sector El Limón, donde dese hace dos años están sin el servicio luego del hurto de los cables.